今日(というかもう昨日になっちゃいましたが)は一日中暑くて、昼間はずっと体の中が火照った感じでものすごーく体がダルかったです。。。
おかげで、やることたくさんあるのに何もできず・・・(←言い訳(^_^;))
来週から最高気温も30度を切るようになるという予報が出てますが、まだまだ今週中は暑いようです。。。早く来い来い、秋&冬!!
さて、イタリアに住み始めて最初のうちは、日本では考えられないようなことを目撃して衝撃を受けることが多々あったのですが、最近ではすっかり慣れてしまい、「まぁ、イタリア人だからね・・・」と受け止めるようになってきてたのですが、昨日久々に「はぁ??」と思う出来事があったのでご報告したいと思います。
昨日はいつもと違うコープにお買い物に行ったんですが、そこで「はぁ??」っていう店員が二人いたんですよ。
一人は品出ししてる若い女の店員。
基本的に、イタリアのスーパーの店員って、品出しする時もお客のことは一切考えることなく自分の仕事のことだけ考えてるんですよね。
なので、
「ここに品出しする商品(もしくは空ダンボール)を置くとお客さんが通れないな・・・」
とか
「私がこの位置にいるとお客さんに迷惑だな・・・」
とかいうことは一切考えることがないばかりか、品出しすべき商品のダンボールの山をカートのようなもので運ぶ時も、
「すみません、通ります。。。」
という姿勢や、そこを歩いているお客が通り過ぎるまで待つ、とかいう考えは微塵もなく、
「はい、通るからどいて下さいよ!!」
「僕(私)は品出しするんだから、先に通してくださいよ!」
みたいな態度で、まぁここまではいつものことなので、「これがイタリア式よね。」として慣れていたのですが、昨日のその女の店員は、床に座って下の方の棚に品物を補充してたのですが、なんとビックリ、両足を前に放り投げて・・・前屈運動する時に足を開脚するじゃないですか、あの座り方で棚に向かって品出ししてたんですよ!
あんたね、3,4メートル幅の通路じゃないんだからさ!!
しかも、その店員は自分の斜め後ろに空ダンボールを積み上げていたので、人が通れない状態だったのですよ!
もう、馬鹿さ加減というか、あまりの自己中心さに開いた口がふさがりませんでしたよ!!
しかも、私たちが大きいカートでダンボールの前に来ても、しら~ん顔。
だらだらと品出しを続けてたので、私がダンボールをどけていたら、ようやく顔を上げてイヤな顔をする始末。
はぁ?????
って感じだったので、もちろんこっちもイヤな顔してやりましたけどね。
ほんと、久々に「む・か・つ・くーーーー!!!!!」っていう店員でした。
長くなったので、店員No.2はまた次回。
おやすみなさいませ。
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日本の過剰な対応はちょっと、と思うけれど、やっぱりここの店員の態度。むかつくこと山のようだ。挨拶もしないキャッシャーに私は一言も言いません。勿論有難うも向こうは言わない。なので、私は ばあか、って小声で言います。少しは気持ちがすっきりします。もっと気持ちよく買い物したい。
返信削除お返事遅くなってすみません。コメントありがとうございます。
返信削除そうなんですよね、日本の店員さんたちは腰が低すぎて(まぁ丁寧でいいんですけど)、たまに「これじゃ、お客がどんどんつけあがるのでは・・・」と思わないこともないのですが、イタリアの無愛想な店員(特に女性の割合が多くないですか?)や訳もなくイライラした店員にはビックリしますよね。何かされたわけでなくても、応対してもらうだけでこっちがイヤ気分になるんですよね。
もう私は「お国柄が違うから」と思って自分の心をなだめるようにしています。(笑)